AI獲客,究竟是什么?
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在當(dāng)下數(shù)字化狂飆突進(jìn)的商業(yè)時(shí)代,企業(yè)獲客的戰(zhàn)場(chǎng)正經(jīng)歷著一場(chǎng)革命性的巨變。AI 獲客,作為這股變革浪潮中的核心力量,正逐漸重塑著企業(yè)尋找、吸引和轉(zhuǎn)化客戶的傳統(tǒng)模式,為企業(yè)開辟出一條高效、精準(zhǔn)的增長(zhǎng)新航道。?
AI獲客,究竟是什么??
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),AI 獲客就是借助人工智能技術(shù),從浩瀚如煙海的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)里,精準(zhǔn)篩選出最有可能成為客戶的潛在目標(biāo)群體。它宛如一位不知疲倦且洞察力超凡的商業(yè)偵探,打破傳統(tǒng)獲客方式的局限,以超乎想象的速度和精度,為企業(yè)挖掘出那些隱藏在數(shù)據(jù)深處的 “寶藏客戶”。與傳統(tǒng)依靠人力進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、客戶篩選的方式相比,AI 獲客簡(jiǎn)直就是降維打擊。傳統(tǒng)方式不僅耗時(shí)費(fèi)力,而且在如今海量數(shù)據(jù)的環(huán)境下,猶如大海撈針,效率極為低下。而 AI 獲客則利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法、自然語(yǔ)言處理等前沿技術(shù),能夠在瞬間對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析。例如,它可以通過分析用戶在社交媒體上的發(fā)言、瀏覽記錄、購(gòu)買行為等多維度數(shù)據(jù),精準(zhǔn)洞察用戶的興趣偏好、消費(fèi)習(xí)慣和潛在需求,從而精準(zhǔn)定位出目標(biāo)客戶。?
AI獲客,緣何能讓企業(yè)獲客效率大幅提升??
一方面,AI 能夠?qū)A繑?shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)、高速的處理與分析。就像在電商領(lǐng)域,AI 系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)追蹤分析數(shù)以億計(jì)用戶的瀏覽、搜索、購(gòu)買等行為數(shù)據(jù),在用戶瀏覽商品的瞬間,就能依據(jù)其過往行為模式,精準(zhǔn)推薦契合用戶需求的商品,極大地提高了用戶與商品的匹配度,進(jìn)而增加了銷售轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)。另一方面,AI 可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷流程的自動(dòng)化。例如自動(dòng)發(fā)送個(gè)性化郵件、短信,根據(jù)用戶不同行為階段自動(dòng)推送定制化內(nèi)容等。以某教育培訓(xùn)企業(yè)為例,通過 AI 營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng),針對(duì)不同潛在學(xué)員的咨詢情況、學(xué)習(xí)需求,自動(dòng)發(fā)送相應(yīng)的課程介紹、優(yōu)惠信息等,不僅節(jié)省了大量人力,還能確保在最佳時(shí)機(jī)與潛在學(xué)員溝通,大大提高了獲客效率。?
AI獲客,怎樣為企業(yè)節(jié)約成本??
傳統(tǒng)的廣告投放往往如同 “撒胡椒面”,難以精準(zhǔn)命中目標(biāo)客戶群體,大量的廣告預(yù)算被浪費(fèi)在無(wú)效曝光上。而 AI 獲客憑借精準(zhǔn)的客戶定位,能夠讓企業(yè)的營(yíng)銷資源集中投放在最有價(jià)值的潛在客戶身上。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,通過 AI 優(yōu)化廣告投放策略,企業(yè)能夠?qū)V告投入回報(bào)率(ROI)提升數(shù)倍,有效降低了單位獲客成本。此外,AI 自動(dòng)化流程減少了對(duì)大量人工的依賴。例如在客戶初步篩選、溝通環(huán)節(jié),AI 客服、智能銷售助手可以承擔(dān)大部分重復(fù)性工作,減少企業(yè)人力成本支出。例如某外貿(mào)企業(yè)引入 AI 智能客服后,原本需要 10 人團(tuán)隊(duì)處理的客戶咨詢工作,現(xiàn)在僅需 2 - 3 人進(jìn)行輔助管理,人力成本大幅降低。?
AI獲客在各行業(yè)的應(yīng)用情況如何??
在金融行業(yè),AI 可以通過分析用戶的財(cái)務(wù)狀況、消費(fèi)習(xí)慣、信用記錄等數(shù)據(jù),精準(zhǔn)評(píng)估用戶的金融需求,為其推薦合適的金融產(chǎn)品,如信用卡、貸款、理財(cái)產(chǎn)品等。在醫(yī)療行業(yè),AI 能夠分析患者的疾病史、癥狀描述、健康數(shù)據(jù)等,幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)定位有特定醫(yī)療服務(wù)需求的患者群體,推廣相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)、藥品或醫(yī)療器械。在制造業(yè)領(lǐng)域,AI 可通過對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì)、企業(yè)采購(gòu)行為等分析,幫助制造企業(yè)找到潛在的合作伙伴、客戶,拓展業(yè)務(wù)渠道。?
如今,眾多企業(yè)已經(jīng)借助 AI 獲客實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的飛速增長(zhǎng),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。例如探跡 AI 拓客,作為本土化領(lǐng)先者,憑借全量知識(shí)圖譜與行業(yè)大模型,覆蓋超過 3 億家企業(yè)、整合 20 億 + 商品數(shù)據(jù)與 40 萬(wàn)億 + 產(chǎn)品關(guān)系對(duì),形成強(qiáng)大的數(shù)據(jù)壁壘與行業(yè)縱深,幫助企業(yè)從線索挖掘到成單分析,實(shí)現(xiàn)一站式閉環(huán),得分高達(dá) 9.4 / 10(滿分 10 分)。阿里國(guó)際站推出的商品運(yùn)營(yíng)、自動(dòng)接待、智能營(yíng)銷、風(fēng)控合規(guī) 4 個(gè) AI Agent,已有超 10 萬(wàn)賣家每天使用其做生意,數(shù)據(jù)顯示,AI 優(yōu)化后的商品轉(zhuǎn)化率提升了 52%,AI 接待的客戶回復(fù)率提高了 36%。?
在流量紅利見頂、獲客成本飆升的當(dāng)下,AI 獲客無(wú)疑是企業(yè)突出重圍的有力武器。誰(shuí)能率先掌握并運(yùn)用好這一技術(shù),誰(shuí)就能在這場(chǎng)激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī),贏得未來(lái)。
本文,介紹了AI獲客,究竟是什么?內(nèi)容。北京企量匯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專注為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣服務(wù)的公司。可幫助企業(yè)建立體系化營(yíng)銷策略方案,提供AI大模型搜索GEO(生成式引擎優(yōu)化)、SEM競(jìng)價(jià)推廣投放、SEO網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)。公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)精通各大平臺(tái)算法策略,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)均超過7年以上,可滿足您企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)營(yíng)需求,助力客戶業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)!聯(lián)系電話155-0104-4333。